Um diferencial competitivo indica que os clientes preferem produtos e serviços diferenciados e de alto valor agregado, que podem até ser mais caros que seus concorrentes, mas mesmo assim conseguem gerar lucro, já que só você poderá fornecê-los. Mas lembre-se que a diferenciação competitiva só funciona se os consumidores perceberem esse valor. 

Por isso, além de buscar diferenciais, as empresas também devem desenvolver um plano de comunicação claro para divulgar essas características e atrair mais clientes. Assista ao vídeo abaixo e confira alguns exemplos para trazer ainda mais sucesso para o seu estabelecimento!